Gizlilik Politikası
Inthouse olarak, web sitemizi (“Site”) ziyaret eden kullanıcılarımızın gizlilik haklarına saygı duyuyor ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, sitemizin bilgilendirme faaliyetleri kapsamında hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve gizliliğinizi nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler ve Toplanma Yöntemi
Sitemiz yalnızca bilgilendirme amaçlı olup, kullanıcı kayıt sistemi veya e-bülten abonelik formu barındırmamaktadır. Sitemizi ziyaret ettiğinizde yalnızca aşağıdaki bilgiler toplanır:
- İletişim Bilgileri: Sitemizde yer alan iletişim formu veya e-posta adresleri üzerinden bizimle gönüllü olarak iletişime geçmeniz halinde; adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, çalıştığınız şirket, unvanınız, şirketinizdeki yaklaşık Microsoft 365 kullanıcı sayısı ve mesaj içeriğiniz; ayrıca formu gönderdiğiniz sayfa, sayfanın dili ve sizi siteye yönlendiren kampanya bağlantısı (UTM) bilgileri.
- Otomatik Toplanan Analitik Veriler: Sitemizin performansını ölçmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılan Google Analytics aracılığıyla; IP adresiniz, coğrafi konumunuz (şehir/ülke düzeyinde), tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, sitemize yönlendiren kaynaklar, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve sitede kalma süreniz gibi anonimleştirilmiş istatistiksel veriler.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgileriniz yalnızca aşağıdaki sınırlı amaçlar doğrultusunda kullanılır:
- İletişim formu üzerinden ilettiğiniz soru, talep veya şikayetlerinize geri dönüş sağlamak,
- Sitemizin trafiğini analiz etmek, hangi içeriklerin daha çok ilgi gördüğünü anlamak ve site performansını optimize etmek (Google Analytics vasıtasıyla),
- Sitemizin siber güvenliğini sağlamak ve olası kötü niyetli girişimleri engellemek.
3. Bilgi Paylaşımı ve Üçüncü Taraflara Aktarım
Sitemiz, topladığı kişisel verileri ticari amaçlarla asla satmaz, kiralamaz veya üçüncü taraflarla paylaşmaz. Bilgileriniz yalnızca şu durumlarda aktarılabilir:
- Yasal Zorunluluklar: Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli mercilerden gelen yasal ve resmi taleplerin karşılanması amacıyla yasal yükümlülüklerimiz doğrultusunda.
- Hizmet Sağlayıcılar: Google Analytics altyapısının yurt dışında bulunması nedeniyle, analitik çerezler vasıtasıyla toplanan performans verileri, siteye ilk girişinizde çerez banner’ı üzerinden vereceğiniz açık rızanıza istinaden Google sunucularına aktarılmaktadır.
- Hizmet Sağlayıcılar (Microsoft): İletişim formu üzerinden ilettiğiniz bilgiler, Microsoft Azure üzerinde çalışan form altyapımız aracılığıyla Microsoft Dynamics 365 hizmetinde, ön görüşme planlarken paylaştığınız bilgiler Microsoft Bookings hizmetinde saklanır. Bu hizmetlerin altyapısı yurt dışında bulunduğundan bu bilgiler Microsoft sunucularına aktarılmaktadır.
- Hizmet Sağlayıcılar (Cloudflare): Formlarımızı otomatik (bot) gönderimlere karşı korumak için kullandığımız Cloudflare Turnstile, formu doldurduğunuzda IP adresinizi ve tarayıcı bilgilerinizi doğrulama amacıyla yurt dışındaki Cloudflare sunucularında işler.
4. Çerezler (Cookies) ve Yönetimi
Sitemizde, kullanıcı davranışlarını analiz etmek amacıyla analitik çerezler kullanılmaktadır. Sitemize ilk girdiğinizde karşınıza çıkan çerez onay banner'ı üzerinden bu çerezleri reddetme hakkına sahipsiniz. Ayrıca tarayıcınızın ayarlarından çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya tamamen engelleyebilirsiniz. Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, hatalı kullanıma veya değiştirilmesine karşı korunması için sitemizde SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme protokolü başta olmak üzere gerekli tüm teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.
6. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)
6698 sayılı KVKK kapsamında, verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme ve verilerinizin silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için support@inthouse.co adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
7. Güncellemeler
Bu Gizlilik Politikası, sitemizin sunduğu hizmetlerdeki veya yasal mevzuattaki değişikliklere bağlı olarak zaman zaman güncellenebilir. Politikada yapılan değişiklikler sitede yayınlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.